La shrinkflation, également connue sous le nom de réduflation, est une pratique commerciale de plus en plus répandue. Elle consiste à réduire subtilement la quantité d’un produit tout en maintenant son prix. Cette stratégie permet aux entreprises d’augmenter leurs marges sans attirer l’attention des consommateurs. Face à cette pratique jugée trompeuse, le gouvernement français a décidé d’agir pour protéger les intérêts des acheteurs.
Comprendre la shrinkflation et ses implications
La shrinkflation est une technique marketing qui masque une augmentation du prix au kilo ou au litre d’un produit. En diminuant la quantité sans modifier le prix affiché, les marques espèrent que les consommateurs ne remarqueront pas la différence. Cette pratique touche aussi bien les denrées alimentaires que les produits non alimentaires préemballés à quantité constante.
Les conséquences de la shrinkflation sont multiples :
- Augmentation cachée du coût de la vie
- Perte de pouvoir d’achat pour les consommateurs
- Erosion de la confiance envers les marques
- Difficultés à comparer les prix entre produits similaires
Face à ces enjeux, le gouvernement français a décidé de mettre en place des mesures de transparence obligatoires pour informer clairement les consommateurs des changements de quantité et de prix relatif des produits concernés.
Nouvelles obligations d’information pour les supermarchés
À partir du 1er juillet 2024, une nouvelle réglementation entrera en vigueur pour lutter contre la shrinkflation. Les supermarchés d’une surface supérieure à 400 m² seront tenus d’informer leurs clients des produits ayant subi une réduction de quantité. Cette obligation s’inscrit dans le cadre d’une volonté gouvernementale de lutter contre les pratiques commerciales déloyales.
Les modalités d’affichage sont précisément définies :
- L’information doit être visible pendant 2 mois
- Elle doit figurer sur l’emballage ou à proximité immédiate du produit
- La mention obligatoire doit indiquer clairement le changement de quantité et l’augmentation du prix relatif
Pour les produits standards, la mention sera : « Pour ce produit, la quantité vendue est passée de X à Y et son prix au (unité) a augmenté de …% ou …€. » Pour les produits composés de plusieurs unités, elle sera : « Pour ce produit, la quantité vendue est passée de X à Y unités et son prix ramené à l’unité a augmenté de …% ou …€. »
Produits concernés et sanctions prévues
La nouvelle réglementation sur la shrinkflation ne s’applique pas à tous les produits. Il est notable de comprendre quels articles sont visés et quelles sont les conséquences pour les entreprises qui ne respecteraient pas ces nouvelles obligations.
Les produits concernés par cette mesure sont :
- Les denrées alimentaires préemballées à quantité constante
- Les produits non alimentaires préemballés à quantité constante
En revanche, ne sont pas concernés :
- Les produits vendus en vrac
- Les articles à quantité variable
Pour s’assurer du respect de ces nouvelles règles, des sanctions dissuasives ont été prévues. Les entreprises qui ne se conformeraient pas à ces obligations d’information s’exposent à :
| Type de contrevenant | Amende maximale |
|---|---|
| Personne physique | 3 000 € |
| Personne morale | 15 000 € |
En addition, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) aura le pouvoir de prononcer des injonctions et d’imposer des mesures de publicité aux frais du professionnel en infraction. Ces sanctions visent à garantir une application effective de la loi et à protéger les consommateurs contre les pratiques trompeuses.
Cadre légal et implications pour les consommateurs
La mise en place de ces nouvelles mesures contre la shrinkflation s’appuie sur un solide cadre juridique. L’arrêté du 16 avril 2024, modifié le 28 juin 2024, constitue la base légale de cette initiative. Ce texte s’inscrit dans une démarche plus large visant à renforcer la protection des consommateurs et à promouvoir des pratiques commerciales équitables.
Pour les consommateurs, ces changements apportent plusieurs avantages :
- Une meilleure transparence sur l’évolution des produits
- La possibilité de faire des choix d’achat plus éclairés
- Un renforcement de leur pouvoir face aux pratiques marketing trompeuses
Les acheteurs sont également encouragés à jouer un rôle actif dans l’application de ces nouvelles règles. Ils peuvent signaler tout manquement constaté via l’application SignalConso, contribuant en conséquence à l’efficacité du dispositif. Cette implication des consommateurs est primordiale pour lutter efficacement contre la shrinkflation et inciter les entreprises à adopter des pratiques plus transparentes.
En définitive, ces mesures visent à rétablir un équilibre dans la relation entre consommateurs et entreprises. Elles permettent de mieux informer les acheteurs sur la réalité des prix et de les protéger contre des augmentations dissimulées. À long terme, cette transparence accrue pourrait inciter les marques à privilégier l’innovation et la qualité plutôt que des stratégies de réduction discrète des quantités.
